Seguimiento de cuentas
Controla el estado de los servicios continuados.
Supervisa los servicios activos de tu base de datos. Consulta la ficha de cada cliente para revisar los productos contratados y las condiciones de su prestación.
Resolución de incidencias
Gestiona contratiempos en la prestación.
Registra y tramita las incidencias vinculadas a los servicios activos. Deriva cada caso al departamento correspondiente para documentar su resolución.
Control de flujo de caja
Supervisa los ingresos recurrentes.
Consulta los datos económicos generados por los servicios prestados. Evalúa el rendimiento de los contratos y el volumen de facturación periódica.