Seguimiento e incidencias
Soluciona los imprevistos del día a día con agilidad.
Registra incidencias específicas para los pedidos en curso y realiza un seguimiento detallado de su estado operativo.
Configura notificaciones automáticas sobre las actualizaciones de cada incidencia abierta hasta lograr su resolución definitiva.
Deriva las incidencias reportadas a miembros específicos de tu equipo comercial o del departamento de backoffice.
Análisis de operaciones
Evalúa los resultados para tomar decisiones.
Extrae informes periódicos sobre el volumen de trabajo y el estado actual de todas tus tramitaciones activas.
Analiza reportes detallados sobre la evolución de tus operaciones diarias para identificar y aplicar puntos de mejora.
Filtra y exporta los datos recopilados durante el periodo para procesar la información en herramientas de gestión externas.
